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CRM (Customer Relationship Management) é um conjunto de técnicas, ferramentas e práticas utilizadas para gerenciar e acompanhar as interações com clientes, a fim de melhorar a relação com eles e aumentar a satisfação e a fidelidade. Ele pode incluir funcionalidades como gerenciamento de contatos, rastreamento de vendas, geração de relatórios e análise de dados. O objetivo principal do CRM é ajudar as empresas a entender melhor seus clientes e fornecer-lhes um melhor serviço.

• Instalação de Sistema Operacionais e Softwares
• Instalação e configuração de impressoras
• Instalação e configuração de redes
• Ajuda e orientação à usuários em rotinas tecnológicas básicas

Benefícios do Suporte de TI Multipoint®

O Suporte de TI Multipoint® pode oferecer muitos benefícios para sua empresa, incluindo:

1. Melhora da eficiência do trabalho: com o suporte de TI, os funcionários podem resolver rapidamente problemas de tecnologia e, assim, trabalhar de forma mais eficiente.
2. Maior segurança: o suporte de TI pode ajudar a proteger a empresa contra ameaças de segurança, como ataques cibernéticos e vírus.
3. Economia de tempo: ao resolver problemas de tecnologia rapidamente, o suporte de TI pode ajudar a economizar tempo e evitar atrasos no trabalho.
4. Produtividade aumentada: com o suporte de TI, os funcionários podem usar a tecnologia de forma mais eficiente, o que pode aumentar a produtividade da empresa.
5. Competitividade aumentada: as empresas que utilizam tecnologia de forma eficiente podem ter uma vantagem competitiva sobre as concorrentes. O suporte de TI pode ajudar a garantir que a tecnologia da empresa esteja sempre funcionando corretamente e atualizada.

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